Travailler au sein du Département de la Manche, c’est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c’est aussi la fierté d’accompagner tous les habitants dans de nombreux domaines :
Être agent au Département de la Manche, c’est pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, intégrer une collectivité attentive au bien-être de ses agents (équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, avantages sociaux, cohésion, activités sportives) et engagée dans la transition écologique.
Travailler dans la Manche, c’est bénéficier d’un cadre de vie privilégié au sein d’un territoire actif unique entre littoral et bocage. Entre histoire, culture et patrimoine, la Manche recèle d’innombrables atouts. Evoluer dans un département dynamique, sécurisant, dépaysant et attractif, tel est le profil de la Manche !
Au cœur des enjeux sociaux d’aujourd’hui, la Direction de l’insertion, de l’emploi et du logement œuvre chaque jour pour accompagner des publics aux parcours variés vers plus d’autonomie et de stabilité.
Rejoindre notre équipe, c’est travailler concrètement dans la mise en œuvre de politiques publiques essentielles : accompagnement des bénéficiaires du RSA notamment vers l’emploi, facilitation de l’accès et du maintien dans un logement, soutien à la construction des projets d’insertion des jeunes majeurs sortant de l’aide sociale à l’enfance. C’est aussi travailler autour d’un tiers-lieu institutionnel innovant, véritable laboratoire d’innovation sociale, où s’inventent et s’expérimentent de nouvelles formes d’action publique au plus près des besoins.
Forte de ses 80 professionnels répartis en 4 services, la direction offre un environnement dynamique, collaboratif et porteur de sens, où chacun contribue à des actions à fort impact social. Intégrer nos équipes, c’est contribuer à rendre toujours plus innovantes les actions menées à destination des personnes accompagnées.
Le dispositif Fonds de solidarité pour le logement (FSL), intégré au service logement et offre d’insertion, a pour objectif principal de permettre à des personnes en difficulté d’accéder ou de se maintenir de manière durable dans un logement adapté et décent par l’octroi d’aides financières (loyer, énergie, eau et services téléphoniques) et de mesures d’accompagnement social.
Evaluer le dossier au vu du règlement FSL et notamment de la situation familiale et professionnelle du bénéficiaire, de ses ressources, du logement
Assurer, en alternance entre les assistants évaluateurs, la réponse téléphonique/mail aux usagers et travailleurs sociaux
Faire le suivi des demandes de recours et de remises
Compléter les différents outils de suivi de l’activité FSL
En fonction du besoin, la participation possible à des projets transversaux du service, ou de la direction.
Compétences :
- Disposer d’une bonne aisance rédactionnelle ;
- Connaissance du social et des dispositifs d’insertion ;
- Discrétion professionnelle ;
- Savoir effectuer un travail d'appréciation et d'analyse et prendre une décision ;
- Compétence en médiation et savoir faire preuve de neutralité ;
- Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe en interne et avec les partenaires ;
- Maîtriser les outils informatiques, bureautiques, de messagerie et du logiciel métier Iodas ;
- Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique.
Profil :
Compétences organisationnelles :
- Être rigoureux ;
- Savoir respecter des délais ;
- Savoir gérer son temps et organiser ses priorités ;
- Savoir travailler en transversalité ;
Aptitudes personnelles et savoir-être :
- Faire preuve de discrétion et de réserve ;
- Être force de proposition.
Aptitudes relationnelles :
- Disposer d’une bonne aisance relationnelle ;
- Esprit d’équipe et capacité à coopérer ;
- Faire preuve de diplomatie ;
- Avoir de bonnes capacités d’écoute.
Cliquez sur le bouton « Postulez » en haut de cette page et adressez votre lettre de motivation à Monsieur le Président du Conseil Départemental. Afin de garantir un traitement sécurisé, fiable et équitable des candidatures, celles-ci doivent être déposées exclusivement via notre plateforme de recrutement (bouton "postulez"). Les candidatures adressées par courrier, remises en main propre ou transmises par e-mail ne pourront pas être prises en compte.
