Travailler au sein du Département de la Manche, c’est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c’est aussi la fierté d’accompagner tous les habitants dans de nombreux domaines :
Être agent au Département de la Manche, c’est pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, intégrer une collectivité attentive au bien-être de ses agents (équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, avantages sociaux, cohésion, activités sportives) et engagée dans la transition écologique.
Travailler dans la Manche, c’est bénéficier d’un cadre de vie privilégié au sein d’un territoire actif unique entre littoral et bocage. Entre histoire, culture et patrimoine, la Manche recèle d’innombrables atouts. Evoluer dans un département dynamique, sécurisant, dépaysant et attractif, tel est le profil de la Manche !
La maison départementale de l’autonomie (MDA) vise à rassembler, au sein d’une organisation unique, les compétences relevant de la MDPH et de la direction de l’autonomie. La MDA doit mettre en œuvre un travail coordonné à un niveau local proche des usagers et mutualiser les procédures entre les secteurs du handicap et de la perte d’autonomie.
Le service Ressources et instruction des droits et prestations (RIDP) assure l’instruction de l’ensemble des droits et prestations du secteur de l’autonomie. A ce titre, le service est garant de la mise en œuvre du processus et du délai de traitement des dossiers MDPH.
Le gestionnaire administratif est l’interlocuteur privilégié des usagers, des partenaires et des professionnels des centres médico-sociaux. Il réalise l’enregistrement des dossiers afin qu’ils puissent passer en équipe pluridisciplinaire. Il assure l’instruction des demandes de compensation des dossiers des adultes afin qu’elles soient évaluées et soumises à la commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées. Il assure le suivi du dossier de l’enregistrement jusqu’à l’extraction des notifications de décisions de la commission.
Mission 1 : Enregistrer les demandes dans le respect de la réglementation, des procédures et des délais en vigueur
- Traiter les dossiers reçus sur le Télé service dans le RIO et intégrer dans IODASWEB
- Enregistrer des dossiers dans IODASWEB
- Vérifier la complétude du dossier
- Effectuer les demandes de pièces de recevabilité en cas de besoin et en assurer les relances
- Repérer et faire part des dossiers urgents pour accélérer le passage en équipe pluridisciplinaire
- Gérer les rejets administratifs pour demande irrecevable (inscription en CDA et édition des notifications)
Mission 2 : Instruire le dossier après son passage en équipe pluridisciplinaire (EP)
- Assurer le suivi administratif des préconisations de l’EP
- Mandater les professionnels de l’évaluation à la demande, réaliser les convocations médicales,
- Effectuer les demandes de pièces complémentaires à la demande de l’EP ou nécessaire au dossier de demande de mise en paiement de la PCH et en assurer les relances
- Editer les plans de compensation, les adresser aux demandeurs et gérer les retours et les réponses de 1er niveau
Mission 3 : Préparer et notifier les décisions de la CDAPH
- Inscrire les dossiers en CDAPH
- Editer les notifications et assurer les envois
- Vérifier la complétude des dossiers avant leur transmission pour la mise en paiement
Mission 4 :
- Assurer des permanences téléphoniques et mail de niveau 2 pour les CMS et les partenaires ou participer aux équipes pluridisciplinaires afin d’en assurer la saisie administrative ;
- Assurer le lien informatif et le conseil aux usagers relevant du portefeuille dédié, en coordination avec les différents services de la MDA
Spécificités liées au poste :
- le gestionnaire peut être amené pour assurer la continuité de service à assurer d’autres missions relevant de sa classification au sein du service ressources et instruction des droits et prestations ;
- le gestionnaire peut être amené à voir son planning modifié en fonction des absences et de la charge de travail.
- Maitriser les logiciels métiers (IODAS, multigest) et bureautiques (outlook, word, teams)
- Connaître les droits et prestations adultes et enfants (appréciée)
- Avoir la capacité à travailler en équipe en interne et avec les autres services
- Avoir des capacités d’adaptation en fonction de la fluctuation de l’activité et des besoins du service
- Maitriser l’organisation de son travail
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Votre candidature (CV + lettre de motivation) est à adresser à :
Monsieur le Président du Conseil Départemental
Direction des Ressources Humaines
50050 SAINT-LO cedex
